Häufig gestellte Fragen

Was ist eure Mission?
Unsere Mission ist es, euch hochwertige Produkte anzubieten, die euer Leben einfacher machen – und euch dabei ein Lächeln ins Gesicht zaubern.

Wie lange dauert der Versand?
In der Regel dauert der Versand 6 bis 9 Werktage. Wir geben unser Bestes, damit deine Bestellung so schnell wie möglich bei dir ankommt.

Warum genau Bellua?
Weil wir mehr als nur Produkte bieten. Bei Bellua erwarten dich hochwertige Beauty-Produkte, ein zuverlässiger Premium-Kundenservice – und eine Marke, die wie eine Familie ist.

Was ist, wenn mir das Produkt nicht gefällt?
Kein Problem! Du hast bei uns ein 14-tägiges Rückgaberecht. Wende dich einfach an unseren Kundenservice – wir erklären dir alles Weitere und helfen dir unkompliziert weiter.

Kann ich mein Paket tracken?
Ja, klar! Nach dem Versand erhältst du eine Sendungsnummer, mit der du dein Paket jederzeit bequem verfolgen kannst.